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Tarif et paiement
Méthodes de paiement
Pour les nettoyages saisonniers, je crée la facture à la fin du mois avec le nombre de logement nettoyé dans le mois avec le tarif au forfait de chacun.
Pour tout autre intervention, la facture est envoyé à la fin de la prestation.
J'accepte le paiement en espèce, les virements et les chèques.
Conditions d'annulation
Vous pouvez annuler à tout moment en me contactant en cas d'empêchement.
Pour reporter le rendez-vous, merci de me contacter également.
Nous trouverons ensemble un nouveau créneau.
Satisfaction garantie
FAQ
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J'ai un contrat avec une entreprise de nettoyage, comment puis-je changer?Il faut que vous donniez votre préavis vis-à-vis de cette société en lui signifiant votre volonté de mettre fin au contrat qui vous lie. Les prestations avec la nouvelle société pourront commencer dès lors que la date de fin de contrat est définie entre vous, En tenant compte du délai de préavis éventuel.
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Quelle est votre zone d'intervention géographique ?J'interviens partout dans l'Hérault.
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Réalisez-vous des prestations de nettoyage pour les particuliers ?Oui essentiellement pour ce que j'appelle des missions « occasionnelles » comme un nettoyage après sinistre, un nettoyage avant déménagement ou après chantier. Pour les prestations régulières, je peux vous proposer le Césu pour que vous puissiez bénéficier du crédit d'impôts de 50%.
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Quelle est la durée d'un contrat de nettoyage?La durée d’un contrat est en général d’une année. Il est renouvelable tacitement.
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Qui fourni les produits et le matériel ?J'apporte moi-même les produits et le matériel sauf si le client me demande de me servir des siens.
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Si vous êtes malade, êtes vous remplacé ?Oui, un professionnel de nettoyage peut me remplacer en cas d'absence de ma part.
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Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
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Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.
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Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
F.A.Q
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